Politique de confidentialité

SARL ILAPHI au capital de 1 000€
Siège social :  14 E rue Pierre de Coubertin 21000 DIJON
RCS de Dijon 999 363 955 00017

La SARL ILAPHI (ci-après « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous collectons les données suivantes :

• données clients : nom, prénom, adresse, email, téléphone, numéros de dossier, pièces d’identité (si nécessaire pour l’enquête).
• données des tiers (personnes faisant l’objet d’une enquête) : images, vidéos, rapports, coordonnées (uniquement dans le cadre légal de notre mission).
• données techniques : adresses IP, logs de connexion, cookies (voir interface dédiée).

Si vous avez utilisé le formulaire de contact, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression ou modification des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Vos données sont accessibles :

• à nos collaborateurs (sous contrat de confidentialité)
• à nos sous-traitants (hébergeur : Infomaniak)
• aux autorités judiciaires (sur réquisition légale)
• jamais à des tiers à des fins commerciales

Nous n’effectuons pas de transfert de données hors UE.

Pour une utilisation optimale, ce site utilise des fichiers appelés « cookies ». Un cookie est un fichier texte stocké par le navigateur. Celui-ci va lui permettre de conserver et transmettre des données relatives à la navigation, entre les pages internet et les sessions de navigation.

Nous mettons en œuvre :

• chiffrement des données (protocole HTTPS)
• accès restreint aux dossiers (identifiants uniques)
• sauvegardes sécurisées (hébergement en Suisse chez Infomaniak)
• formations RGPD pour notre équipe

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès : demander une copie de vos données
• rectification : corriger des informations inexactes
• effacement : supprimer vos données (sous réserve des obligations légales)
• opposition : vous opposer au traitement (sauf motif légitime impérieux)
• portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à via le formulaire de contact du site en nous précisant la mention RGPD dans l’objet du message. Nous répondrons sous 1 mois (délai prolongeable de 2 mois en cas de complexité).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• en ligne :https://www.cnil.fr/fr/plaintes
• par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est toujours accessible sur notre site.

Pour toute question : formulaire de contact du site.